นโยบายความเป็นส่วนตัว - SORA168
มีผลตั้งแต่วันที่: 1 มกราคม 2024
ปรับปรุงล่าสุด: 1 ธันวาคม 2024
บทนำ
SORA168 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
การใช้บริการของ SORA168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
ข้อมูลการสมัครสมาชิก:
- ชื่อ-นามสกุล (จริงและชื่อเล่น)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด
- เพศ
- ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
ข้อมูลทางการเงิน:
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร
- ข้อมูล True Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- รายการเดิมพันและผลการเล่น
ข้อมูลการยืนยันตัวตน:
- สำเนาบัตรประชาชน
- เอกสารหลักฐานการพำนัก
- หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
ข้อมูลเทคนิค:
- ที่อยู่ IP Address
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
- ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน:
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้บริการ
- รูปแบบการเล่นเกมสล็อตและการเดิมพัน
- การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนเว็บไซต์
- การติดต่อกับทีมงานบริการลูกค้า
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
2.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
- ให้บริการเกมสล็อต sora168 และ sora168 หวย
- ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก
- ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
2.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- จัดทำรายงานสถิติและการวิเคราะห์ธุรกิจ
- ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพ
2.3 การสื่อสารและการตลาด
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
- แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น sora168 เครดิตฟรี และ sora168 โค้ดเครดิตฟรี
- ส่งข่าวสารและข้อมูลบริการใหม่
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
2.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- เก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
3.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น
พันธมิตรทางธุรกิจ:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (True Wallet, ธนาคาร)
- ผู้พัฒนาเกมสล็อต (PG SLOT, Pragmatic Play, Joker Gaming)
- ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์
เงื่อนไขการเปิดเผย:
- เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- มีสัญญาการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล
3.2 กรณีพิเศษที่อาจเปิดเผยข้อมูล
- เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- เพื่อป้องกันการทุจริต การโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัทและผู้ใช้บริการ
- ในกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบุคคล
3.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการขาย โอน ควบรวม หรือเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและเจ้าของใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
4.1 มาตรการทางเทคนิค
การเข้ารหัสข้อมูล:
- ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit สำหรับการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
- เข้ารหัสข้อมูลสำคัญในระบบฐานข้อมูล
- ใช้ระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication)
การควบคุมการเข้าถึง:
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็น
- ระบบบันทึกการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
4.2 มาตรการทางกายภาพ
- เซิร์ฟเวอร์และระบบข้อมูลตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
- ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล
- การตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบป้องกัน DDoS Attack และการโจมตีทางไซเบอร์
4.3 มาตรการทางองค์กร
- นโยบายการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงาน
- การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- การตรวจสอบภายในและการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินทางไซเบอร์
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
5.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล รวมถึง:
- รายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- บุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
5.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์ได้ โดย:
- เข้าสู่ระบบ sora168 login และแก้ไขในหน้าโปรไฟล์
- ติดต่อทีมงานบริการลูกค้าผ่าน Live Chat
- ส่งคำขอผ่านอีเมล [email protected]
5.3 สิทธิในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาแล้ว
- ท่านถอนความยินยอมและไม่มีฐานกฎหมายอื่นในการประมวลผล
- ข้อมูลถูกประมวลผลโดยผิดกฎหมาย
- การลบข้อมูลเป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
5.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณี:
- การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- การประมวลผลเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- การประมวลผลเพื่อการวิจัยหรือสถิติ
5.5 สิทธิในการให้ข้อมูลเป็นแบบพกพา
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถส่งผ่านให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นได้
5.6 การใช้สิทธิ
เพื่อใช้สิทธิดังกล่าวข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 027559272
- LINE Official: @sora168.cn.com
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
คุกกี้ที่จำเป็น:
- คุกกี้สำหรับการ sora168 เข้าสู่ระบบ และรักษาเซสชัน
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
- คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ:
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ติดตามประสิทธิภาพของเกม sora168 สล็อต
- เก็บข้อมูลการตั้งค่าของผู้ใช้
คุกกี้เพื่อการตลาด:
- แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา
- ปรับแต่งเนื้อหาตามความสนใจของผู้ใช้
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่าน:
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้
- เครื่องมือการจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์
- การยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดผ่านการติดต่อเรา
หมายเหตุ: การปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และการใช้บริการบางอย่าง
7. การเก็บรักษาข้อมูล
7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก:
- เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
ข้อมูลการทำธุรกรรม:
- เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูลการเดิมพันและผลการเล่น sora168 slot จะเก็บไว้ 3 ปี
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร:
- บันทึกการสนทนากับทีมงานเก็บไว้ 2 ปี
- ข้อมูลการตลาดและการส่งอีเมลเก็บไว้ 1 ปี
7.2 การทำลายข้อมูล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย โดย:
- ลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวร
- ทำลายสำเนาสำรองและข้อมูลในระบบต่างๆ
- รับรองการทำลายข้อมูลผ่านกระบวนการที่ปลอดภัย
8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
8.1 ประเทศปลายทาง
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปยังประเทศต่อไปนี้:
- สิงคโปร์ (สำหรับระบบคลาวด์และการสำรองข้อมูล)
- ญี่ปุ่น (สำหรับเซิร์ฟเวอร์เกม PG SLOT และ Pragmatic Play)
- มาเลเซีย (สำหรับระบบชำระเงินและ True Wallet)
8.2 มาตรการคุ้มครอง
สำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่าง เราได้จัดให้มี:
- สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses)
- การรับรองความปลอดภัยจากผู้รับข้อมูล
- การตรวจสอบมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
9. การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
SORA168 ไม่มีนโยบายรับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที
มาตรการป้องกัน:
- ระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ
- การปิดบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
10. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
10.1 กระบวนการตอบสนอง
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:
ภายใน 72 ชั่วโมง:
- ประเมินความรุนแรงและผลกระทบของเหตุการณ์
- แจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- เริ่มมาตรการแก้ไขและป้องกันเบื้องต้น
ภายใน 7 วัน:
- แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านอีเมลและ SMS
- ให้คำแนะนำการป้องกันตัวเองแก่สมาชิก
- เผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์หากเหตุการณ์มีความรุนแรงสูง
10.2 มาตรการป้องกัน
เพื่อป้องกันเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราได้จัดให้มี:
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติ
- การสำรองข้อมูลในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
- แผนฉุกเฉินและการกู้คืนข้อมูล
- การทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
11.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์
- การส่งอีเมลไปยังสมาชิกทุกท่าน
- การแจ้งผ่าน LINE Official Account
- การแจ้งเตือนเมื่อ sora168 login เข้าสู่ระบบ
11.2 ระยะเวลาบังคับใช้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้หลังจาก:
- แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า 30 วัน (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
- แจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วัน (สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย)
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถยกเลิกการใช้บริการและปิดบัญชีได้
12. การติดต่อและการแจ้งเรื่องร้องเรียน
12.1 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
ข้อมูลการติดต่อ:
- ชื่อ: ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล SORA168
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 027559272 ต่อ 2
- ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
12.2 ช่องทางการติดต่อทั่วไป
สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
- อีเมลหลัก: [email protected]
- โทรศัพท์: 027559272 (บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง)
- LINE Official: @sora168.cn.com
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ (ตอบภายใน 30 วินาที)
12.3 การร้องเรียนต่อหน่วยงานภายนอก
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านสามารถยื่นร้องเรียนต่อ:
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
- เว็บไซต์: https://www.pdpc.go.th
- โทรศัพท์: 02-141-6666
- อีเมล: [email protected]
13. การให้ความยินยอมและการถอนความยินยอม
13.1 การให้ความยินยอม
การใช้บริการของ SORA168 ถือเป็นการแสดงความยินยอมต่อการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ สำหรับการประมวลผลเฉพาะบางประเภท เราจะขอความยินยอมแยกต่างหาก เช่น:
- การรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น
- การใช้ข้อมูลเพื่อวิจัยและพัฒนา
- การแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ
13.2 การถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่าน:
- การตั้งค่าในบัญชีสมาชิก
- การติดต่อทีมงานบริการลูกค้า
- การคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลการตลาด
- การส่งคำขอผ่านอีเมล [email protected]
หมายเหตุ: การถอนความยินยอมไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
14. คำนิยาม
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
การประมวลผล: การกระทำใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ เก็บรักษา ดัดแปลง ใช้ เปิดเผย ส่ง โอน หรือทำลาย
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: SORA168 ในฐานะนิติบุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: บุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
การยืนยันการอ่านและเข้าใจ
การใช้บริการ SORA168 ต่อไป รวมถึงการ sora168 เข้าสู่ระบบ การเล่น sora168 สล็อต หรือการใช้บริการอื่นๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น เราพร้อมให้คำอธิบายและแก้ไขข้อสงสัยของท่าน
บริษัท SORA168
ติดต่อ: [email protected] | โทร. 027559272
เว็บไซต์: SORA168.cn.com
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2024